Vedo l'immagine ma non l'audio sul mio smartphone
Support Team
Ultimo aggiornamento 13 giorni fa
Verificare se non ci sono aggiornamenti di sistema per il suo dispositivo, e di aver installato la versione piu' reccente del Il Globo TV sul Smartphone.
Verificare se il volume non e' muto o il telefono non e' in modalita' silenzioso, se risulta attivo e non funziona ancora l'audio reinstalla Il Globo TV sul suo Smartphone.
Dopo aver eseguito tutti i passi indicati sopra non risolvono la problematica contatta Il Globo Support a support@ilglobo.com, con i dettagli del problema e i modello dello smartphone.
Verificare se il volume non e' muto o il telefono non e' in modalita' silenzioso, se risulta attivo e non funziona ancora l'audio reinstalla Il Globo TV sul suo Smartphone.
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